quarta-feira, 9 de dezembro de 2009

Fluxograma

Definição:“Fluxograma é a representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis e/ou unidades organizacionais envolvidos no processo”. (Oliveira, 2002).


Vantagens



  • Permitir verificar como funcionam, realmente, todos os componentes de um sistema, eletrônico ou não, facilitando a análise de sua eficácia;
  • Entendimento mais simples e objetivo do que o de outros métodos descritivos;
  • Facilitar a localização das deficiências;
  • O rápido entendimento de qualquer alteração que se proponha nos sistemas existentes.


Objetivo



Assegurar a fluidez da movimentação de processos e manter os limites de decisão dentro de princípios que não permitam a ineficiência e ineficácia de todo o processo.

 Segundo Harry Miller (1988)



  • Identificar a utilidade de cada etapa do processo;
  • Verificar as vantagens em alterar a seqüência das operações;
  • Procurar adequar as operações (passos) às pessoas que as executam;
  • Identificar a necessidade de treinamento para o trabalho específico de processo.

Nenhum comentário:

Postar um comentário